Услуги внешнего колл-центра для обслуживания и продаж

Для малого и среднего бизнеса, с пониманием бизнес-целей и задач!

Сопровождение клиентов

Сопровождение Ваших клиентов в части использования IT-систем или сервисов Вашей компании, в качестве первой линии обслуживания.

Прием и обработка входящих заявок

Эффективная первичная обработка входящих заявок на приобретение продуктов и услуг Заказчика, с выполнением целей по конверсии.

operator_support

Активные исходящие продажи

Исходящие холодные и теплые (по базе Заказчика) продажи услуг и продукции, с использованием адаптивных скриптов и техник продаж.

Получите бесплатный аудит

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ!

Оставьте заявку и мы проведем бесплатный экспресс-аудит Ваших бизнес-процессов продаж и обслуживания. По результатам Вы получаете список рекомендаций и предложение по работе внешнего колл-центра.

Выгоды Call-center от Компании Mercury Solutions

Понимание нужд бизнеса

Наш колл-центр создан для обеспечения бизнес-процессов, с пониманием задач и потребностей бизнеса.

Разумная стоимость услуг

Мы ориентируемся на малый и средний бизнес и понимаем ограниченность бюджета и потребности в экономии.

Быстрота решения задач

Главный фактор успеха в бизнесе - быстрота принятия и выполнения решений. Мы Вас не подведем!

Взаимодействие с Заказчиком

Мы доводим каждый звонок или обращение клиента до результата во взаимодействии со специалистами Заказчика.

Цены на услуги колл-центра

Стоимость услуг call-center зависит от сути выполняемой задачи. Наши работы могут тарифицироваться как на основе оплаты за результат (лид, посещение, продажа), так и повременно или на базе абонентской платы. Главное – мы работаем только с проектами с перспективой долгосрочного сотрудничества, поэтому цена услуг предполагает детальное изучение бизнес-требований и вовлечение в задачи Заказчика. Вот некоторые цены на услуги:

Разработка ТЗ на проект

от 6 000 ₽

Работы по техническому сопровождению

от 20 000 ₽ / мес

Работа первой линии входящих продаж

от 10 000 ₽ / час

Активные продажи с оплатой за результат

500 ₽ / результат

Работа с оплатой за результативные звонки (дозвоны)

от 50 ₽ / звонок

Услуги предоставляются в рамках договора публичной оферты (см. по ссылке).

Хотите делегировать работу колл-центра? Доверьтесь профессионалам!